2025年实现老年助餐服务村社覆盖率95%以上杭州晾晒老年助餐成绩单

　　近3年来，杭州老年食堂（助餐点）从1400多家增加到近1800家；推出“全城通”智慧助餐模式，推动杭州老年助餐“全城通吃、优惠通享、卡码脸通用”；推进助餐设施和服务覆盖，老人从“吃得饱”到“吃得好”“吃得便捷”……杭城老人的“口福”越来越好。 12月25日下午，杭州召开全市老年助餐工作服务工作会，会议晾晒老年助餐服务工作“成绩单”，呈上一张张满满“杭儿风”的老年幸福餐桌。

　　杭州的老年助餐工作起步较早，2003年9月，全省第一家老年食堂在西湖区翠苑一区开办。20年间，杭州始终坚持“民呼我为”，大力推动老年助餐服务普惠优享，创新推出具有杭州特色的“全城通”智慧助餐品牌，因地制宜探索多元化助餐模式，老年助餐服务星棋密布。

　　一地一策，一桌一味。会议通报10个“杭州市老年助餐服务创新实践优秀案例”，展示网友评选的杭州最受欢迎10家老年食堂，揭榜长者心目中“食尚地标”，全面总结推广各地在发展老年助餐服务中形成的好经验好做法。 譬如，打开上城区“幸福·邻里食堂”地图，全区14个街道的百余家老年食堂（助餐点）可一一按图索骥。这得益于该区规划的“十分优享”老年助餐服务圈，“幸福·邻里食堂+幸福助餐点+幸福餐桌+幸福助餐队”四位一体助餐模式让优质老年助餐服务触手可及。又如，迭代升级至4.0版的西湖区翠苑街道翠苑一区老年食堂，处处可见为老服务的用心之处——适老化设计的桌椅，方便老人落座或起身时找到支撑点；大屏上的“透明厨房”，让老年人对后厨备餐情况一目了然；为方便查看，菜单的字号都放大到老人清晰可见。

　　根据会议部署，今后，杭州将聚焦老年助餐高质量发展，持续优化老年助餐服务设施布局，推动“家门口”老年助餐更加可及；聚焦品质提升，整合利用现有资源、设施场地、物流网络等，“大社区”老年助餐更加暖心；加大示范引领，持续推动“全城通”智慧助餐扩面提质，进一步提供“全龄友好、普惠优享”的便民助餐服务。

　　“杭州将坚持从老年人关心的关键小事做起，加快推动老年助餐服务品质全域提升。预计到2025年，实现全市老年助餐服务村社覆盖率达到95%以上。”杭州市民政局党组书记、局长李一青如是说。